Términos de Uso
Última actualización: 12/4/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma mentorflow, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
mentorflow es una plataforma que conecta mentores profesionales con estudiantes para facilitar relaciones de mentoría. Ofrecemos servicios tanto gratuitos como pagados, dependiendo del acuerdo entre mentor y estudiante.
3. Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- No compartir información sensible o confidencial durante las sesiones
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- Mantener un comportamiento profesional y ético en todas las interacciones
4. Política de Pagos y Reembolsos
Para sesiones pagadas:
- Los pagos se procesan de manera segura a través de nuestra plataforma
- Los mentores establecen sus propias tarifas
- Se puede solicitar reembolso hasta 24 horas antes de la sesión programada
- mentorflow retiene un pequeño porcentaje por gastos de procesamiento
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en mentorflow, incluyendo pero no limitado a logos, textos, gráficos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
6. Limitación de Responsabilidad
mentorflow actúa como intermediario entre mentores y estudiantes. No nos hacemos responsables por:
- La calidad o resultado de las sesiones de mentoría
- Disputas entre mentores y estudiantes
- Pérdida de datos o interrupciones del servicio
- Contenido compartido durante las sesiones
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: legal@mentorflow.com